PDIA：解决复杂问题（邪恶）

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制度和公共政策的转型和现代化过程往往是指复杂问题或所谓棘手问题的解决。 这就是为什么为此过程设计方法和工具是相关的，而从一般良好实践中获取的标准打包解决方案并不适用。 哈佛大学的Building State Capability开发的PDIA Methodology and Tools（英文缩写为Problem D riven Iterative Adaptation ）是一个非常好的工具，它构建了识别和解决此类问题的过程。同时，它提供了一套结构良好的工具：方法、模板、视频、补充阅读和教程，所有这些对于正确的流程方法都非常有用。该方法是一个循序渐进的建议，使您能够充分识别问题、其根源、处理点、寻找可能的解决方案、采取行动并最终从本质上是迭代和增量的过程中学习。



PDIA 的结构基于四个原则： 当地问题的当地解决方案， 创造促进实验的环境， 改进和迭代的循环 基于关键参与者（利益相关者）的传播和参与进行扩展 过程 PDIA流程采用迭代逻辑设计 PDIA法 方法 从方法论的角度来看，PDIA 有 个阶段，每个阶段都有多项需要开展的活动 ID 通过构建问题，避免将其定义为缺乏解决方案，该方法提出一个好的问题可以具有以下属性： 它对关键变革推动者很 巴西 Whatsapp 数据 重要，因此不能被忽视 激发变革并动员变革 可以分解为因果元素 允许有序、战略性和真实的反应 它是本地驱动的，这意味着本地参与者通过共同共识来定义、辩论和完善问题陈述。 找出导致其被解构的原因 设计 确定解决方案空间，必须从个维度（权威、接受度和能力）进行分析 可能的解决方案及其可行性，在许多情况下对应于已识别原因的“小解决方案”的总和。







提供支持以推动拟议解决方案的实施 建造 必须建立迭代和增量模型来改进功能并在此过程中获得合法性。 建立互动学习模型，纳入新的改进 在 PDIA 中，设计和施工之间没有分离，两个阶段共同运作 执行 与利益相关者进行流畅对话，以传播和促进改进 建立变革管理流程 坚持不懈，由于许多高度复杂的问题的变化需要时间来解决，我们就想一下需要数年时间才能取得明显成果的现代化进程。 我推荐深入分析哈佛国家能力建设项目提出的工具箱，叫PDIA，这里留给大家。 发表于公共创新|国家现代化|公共政策|政治与技术|数字化转型 分享这篇文章于 发表评论： 您的电子邮件地址不会被公开。